Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont proposées par « Fine Bernie Art, Design & Shop ».
Siret : 92128068100013
Adresse : 20 route de Lavacourt, 78840 Moisson.
Email : FineBernie17@gmail.com
Tel : 06 12 30 03 58
Représentante légale : Bernadette Forestier
- Modalités de Commande :
Le Client passe commande en choisissant ses articles et en remplissant son panier, puis en validant celui-ci.
Il est possible de modifier le panier à tout moment avant de procéder au paiement, ou d’annuler celui-ci.
Le Client a la possibilité de créer un compte personnel d’acheteur s’il le souhaite ici : https://finebernie.com/login?create_account=1
Conditions générales & politique de confidentialité :
Les données personnelles que vous nous confiez sont utilisées uniquement pour traiter les questions relatives à vos commandes, ou permettre de vous envoyer des lettres d’information. En aucun cas elles ne seront communiquées à des tiers ou des sociétés commerciales. Vous avez le droit de les modifier ou de les annuler à tout moment (RGPD).
- Modalités de Paiement :
Les paiements se font en une fois soit par Carte Bancaire, soit par Virement, soit par chèque, soit par Paypal.
L’envoi de la commande s’effectue le premier jour ouvré qui suit l’avis de crédit de la banque.
En cas de non réception d’un avis de confirmation, et afin d’assurer le bon suivi des opérations, le Client doit s’assurer que le règlement de sa commande a bien été débité de son compte avant d’effectuer une réclamation.
- Modalités de livraison :
Les tarifs de livraison sont établis en fonction du volume d’achat (prix total HT de la commande) et des tarifs en cours de Colissimo.
Les articles achetés sont généralement envoyés et livrés par Colissimo, qui a sa propre politique de CGV à consulter ici : https://www.laposte.fr/conditions-generales-de-vente. (délais, non-réception de la commande, adresse incorrecte etc).
Un soin tout particulier est accordé à l’emballage de vos articles (enveloppes papier bulle, cartonnage…), mais nous ne pourrons être tenus responsables d’une défaillance dans la chaîne de traitement et d’envoi du transporteur. Néanmoins, tout article endommagé ou défectueux sera remplacé sans frais supplémentaire de la part du Client (qui devra fournir en contrepartie des photos des articles abîmés par exemple), à l’exception des œuvres originales uniques qui ne pourront faire l’objet que d’un remboursement intégral.
- Modalités de Rétractation :
Le délai légal de rétractation pour une commande passée et payée est de 14j. Le remboursement se fait lors de la réception de l’article retourné s’il a été réceptionné par le Client. Dans ce cas, les frais de retour seront pris en compte dans le remboursement.
L’adresse à laquelle renvoyer les articles est celle mentionnée au début des CGV.